Notre mission
STANDR aide les organisations à transformer durablement leur vision en résultats mesurables en développant la capacité de leurs équipes, en renforçant la cohérence de leur système de gestion et en améliorant leur compréhension grâce à une approche intégrée qui combine expertise-conseil, formation Lean Six Sigma et système de gestion augmenté par l'intelligence artificielle.
Notre vision
Faire émerger une nouvelle génération d'organisations capables d'apprendre, de s'aligner et de s'améliorer continuellement, où les personnes, les équipes et l'intelligence artificielle collaborent au sein d'un même système de gestion au service d'une performance durable.
Frank Cantin, Fondateur, Black Belt Lean Six Sigma
Fondateur, Direction conseil
Frank Cantin
« Une amélioration réussie ne dépend pas seulement de la méthode. Elle dépend de ce qui reste en place quand le consultant s'en va. »
Frank Cantin cumule plus de 20 ans d'expérience terrain en amélioration continue, en performance organisationnelle et en déploiement de systèmes de gestion. Black Belt Lean Six Sigma certifié, il a accompagné des organisations manufacturières, industrielles, publiques et de services dans la résolution de problèmes complexes, l'optimisation de processus et la structuration de pratiques de gestion durables.
STANDR est né d'un constat simple : trop d'organisations investissent temps, argent et énergie dans des initiatives d'amélioration qui s'essoufflent faute de clarté, d'adhésion, de méthode ou de transfert réel. Les symptômes sont visibles, mais les causes sont rarement traitées au bon niveau.
Notre rôle est d'aider les organisations à faire l'inverse : comprendre les problèmes de la situation actuelle avant d'agir, choisir les bons leviers d'amélioration, structurer l'intervention avec rigueur et transférer les meilleures pratiques et l'expertise pour que les équipes puissent maintenir les gains de façon autonome et durable.
- Black Belt Lean Six Sigma certifié
- Plus de 20 ans d'expérience en industrie, services publics et transformation organisationnelle
- Plus de 100 projets d'amélioration continue accompagnés ou livrés
- Déploiement de systèmes de gestion opérationnels, tactiques et stratégiques
L'équipe de livraison
STANDR s'appuie sur une équipe de livraison composée d'experts en amélioration continue, gestion de projet, conception de processus, développement des affaires et transformation organisationnelle. Selon les mandats, l'équipe mobilise des profils certifiés Lean Six Sigma, PMP, ingénierie ou développement organisationnel afin d'apporter la bonne expertise au bon moment.
Nos valeurs
Sept valeurs, une même finalité : une performance qui dure.
Respect
Nous reconnaissons la valeur des personnes, des idées, des faits et du travail accompli.
Le respect est le fondement de toute collaboration durable. Il se manifeste par l'écoute, l'ouverture, l'intégrité des échanges et la considération des réalités du terrain. Nous cherchons à comprendre avant de juger, à construire avant de convaincre et à traiter chaque personne avec la même dignité, quel que soit son rôle ou son niveau hiérarchique. Nous croyons que la confiance ne se décrète pas : elle se construit, un geste à la fois.
Objectivité
Nous prenons nos décisions à partir des faits observés sur le terrain.
Nous privilégions les données, l'observation et la compréhension des causes plutôt que les impressions, les habitudes ou les opinions. Nous remettons nos hypothèses à l'épreuve des faits et acceptons de revoir nos positions lorsque les observations démontrent une meilleure voie. L'objectivité est le point de départ de toute amélioration durable.
Responsabilité
Nous assumons pleinement nos décisions, nos actions et leurs conséquences.
Nous favorisons l'autonomie, la prise d'initiative et le sens des responsabilités. Chacun est appelé à contribuer activement à la réussite collective, à respecter ses engagements et à agir avec professionnalisme, même lorsque les circonstances deviennent difficiles. Nous croyons que la responsabilité ne consiste pas seulement à répondre de ses résultats, mais aussi à créer les conditions permettant aux autres de réussir.
Cohérence
Nous alignons durablement nos intentions, nos décisions et nos actions.
Nous recherchons l'alignement entre la vision, la stratégie, les processus, les comportements et les résultats. Les décisions prennent leur sens lorsqu'elles demeurent cohérentes avec les valeurs que nous défendons et les engagements que nous prenons. La cohérence est le lien invisible qui transforme une somme d'initiatives en un véritable système de gestion. Elle constitue le principal levier de la performance durable.
Apprentissage
Nous progressons continuellement grâce à l'observation, à la rétroaction et à l'expérimentation.
Chaque expérience est une occasion d'apprendre, de remettre nos pratiques en question et de développer nos capacités. Nous accueillons les erreurs avec humilité lorsqu'elles deviennent une source d'amélioration et nous partageons les connaissances afin qu'elles profitent à l'ensemble de l'organisation. Nous croyons que la curiosité, la remise en question et l'amélioration continue sont des moteurs essentiels de l'innovation.
Service
Nous créons de la valeur en aidant les autres à réussir.
Notre succès se mesure à la valeur durable que nous créons pour nos clients, nos partenaires et nos collègues. Nous cherchons à comprendre leurs besoins, à simplifier leur quotidien et à développer leur autonomie plutôt qu'à créer une dépendance envers nos services. Servir, c'est contribuer concrètement au développement des capacités des autres.
Synergie
Nous créons ensemble plus de valeur que ce que chacun pourrait accomplir seul.
Nous croyons que les meilleurs résultats émergent lorsque les personnes, les équipes, les processus et les technologies travaillent en harmonie autour d'un objectif commun. La diversité des perspectives, la complémentarité des compétences et la qualité des interactions permettent de révéler un potentiel qui dépasse la somme des contributions individuelles. La synergie représente l'aboutissement de nos valeurs. Elle traduit notre conviction qu'une organisation performante n'est pas celle qui possède les meilleures ressources, mais celle qui sait les faire converger vers une même finalité.
Nos engagements
Quatre garanties concrètes, pas des promesses.
Mesurer avant de transformer
Nous mesurons la situation actuelle avant de proposer les leviers de performance adaptés à votre organisation. Si le potentiel de gain n’est pas mesurable, significatif ou prioritaire, nous vous le disons et ajustons l’approche. Grâce à la plateforme STANDR et à une gestion de projet à jalons, vous gardez le contrôle sur l’orientation et la progression de chaque mandat.
La valeur réelle avant l’effort
Nous ne mesurons pas le succès d’un mandat au nombre d’ateliers ou d’heures réalisées. Nous établissons avec vous des critères de succès et des cibles d’amélioration SMART, approuvés par votre direction, suivis avec vos données et liés à vos vrais enjeux de performance. La plateforme STANDR centralise l’information, standardise les méthodes de résolution de problèmes et valorise l’intelligence organisationnelle avec l’appui de l’IA.
Des équipes autonomes, non captives
Méthodes, outils, standards et apprentissages restent dans votre organisation. Chaque mandat contribue au développement accéléré d’une capacité interne, soutenue par nos experts certifiés et par Stan, notre coach et assistant IA : agents de changement Lean Six Sigma certifiés, coachs, leaders ou gestionnaires capables de maintenir et d’améliorer les meilleures pratiques en continu.
Un système de gestion augmenté et durable
Les gains ne tiennent pas uniquement dans un rapport. Ils tiennent dans un système qui intègre les comportements, les compétences, les routines, les standards, les indicateurs et les décisions quotidiennes. La plateforme STANDR garde ce système vivant, avec l’IA en soutien au pilotage, au coaching et à l’amélioration continue.
Aller plus loin